Kategorie: SAP -> Digitalisierung

Künstliche Intelligenz hat sich längst als treibende Kraft etabliert, die ganze Branchen umwälzt. Doch in den IT-Landschaften von Unternehmen mangelt es in vielen Fällen nach wie vor an einheitlichen KI-Prozessen: Manche Dienste nutzen Vektorsuchen, einige verwenden relationale Datenbanken und wieder andere arbeiten mit Wissensgraphen. Mit jeder zusätzlichen Komponente erhöhen sich die Komplexität, Latenz und Kosten.…

Im Bereich des Kundenerlebnisses kann eine einzige Interaktion dazu führen, dass ein Wettbewerbsvorteil erlangt wird oder verloren geht. Und langfristige Kundenbindung − Kunden zum Wiederkommen zu bewegen − ist eine kontinuierliche Herausforderung. Jeder Touchpoint in der Customer Journey bietet eine Chance, Mehrwert zu schaffen, Vertrauen zu gewinnen und Beziehungen aufzubauen. Aber um Kunden durchweg ein…

Ein früher Umstieg auf Cloud-ERP zahlt sich aus – und das langfristig Start-ups sind schnell, innovativ und bereit, neue Märkte zu erobern. Scale-ups haben diesen Schritt bereits geschafft und stehen vor der Herausforderung, ihr Wachstum nachhaltig zu steuern – oft auch international. In beiden Phasen ist ein leistungsfähiges ERP-System ein echter Gamechanger: Es sorgt für…

Bei unserer Entwicklungsarbeit rund um SAP Business AI stehen stets unsere Kunden im Mittelpunkt. Mit den Innovationen und Partnerschaften, die wir auf der SAP Sapphire angekündigt haben, und weiteren Releases im zweiten Quartal 2025 haben wir diese Kundenorientierung weiter untermauert. Die ersten der mehr als 40 Joule-Agenten, die wir auf der SAP Sapphire angekündigt haben, sind…